开云意见反馈 · 快速响应

查看官方唯一联系渠道,请以本页公布的方式为准,谨防冒用。

新手常见问题

  1. ROW01

    直播线路该选哪一条才更稳?

    进入直播页后先播放默认线路;如果加载慢,就点线路选项逐条切换,选画面连续、声音正常的一条。网络不稳时可同时调成省流画质。

  2. ROW02

    这个网站安全吗,会中毒吗?

    安全,不会有病毒。我们采用标准加密技术保护用户数据,定期进行安全检测。

  3. ROW03

    鸿蒙系统装不上 APP 怎么办?

    鸿蒙手机直接用浏览器打开网站看球,体验和 APP 一样,不用专门装客户端。

  4. ROW04

    有没有靠会员收费维持运营?

    不支持会员付费,网站也没有付费包。想了解运营合作方面的情况,可以通过页面上的反馈入口留言,我们会认真看。

  5. ROW05

    用 QQ 浏览器能看直播吗?

    能看。QQ 浏览器打开开云即可直接播放,大部分比赛无需下载插件或登录。

  6. ROW06

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0379-9731660,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。