遇到问题怎么联系支持？
高峰时段回复可能稍慢。请以站内展示的联系方式为准。
客服支持
手机服务
开云手机APP登录查看功能页
APP和Google Play不是互相替代，而是两种不同访问方式。长期使用可以进入APP，临时查看可以先走Google Play入口，页面把选择权直接交给用户。 临时切换网络时，保留Android端入口能减少中断感。
- 先确认入口是否为当前页面提供的APP下载或Android下载地址。
- 回访时可优先查看常用入口，减少重复寻找。
- 更换设备后先确认账户状态，再继续访问赛事页面。
开云手机端使用问答
把新用户容易遇到的问题集中整理，遇到问题时可以先按这里排查。
晚上看页面不舒服怎么办？
可调低屏幕亮度或开启夜间模式。移动网络观看前建议确认流量情况。
观看体验赛后还能看比赛内容吗？
部分比赛会提供赛后内容。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。
体育直播网页打开很慢怎么处理？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。返回首页重新进入通常能解决入口问题。
平台操作新闻内容在哪里看？
从资讯栏目进入即可查看。手机端功能会根据屏幕自动调整。
网站功能安卓安装被拦截怎么办？
部分手机会默认拦截安装。不同系统需要选择对应版本。
APP使用